Formulaire de réclamation

Vous avez participé à l’une de nos formations et vous avez été confronté à un incident ou un dysfonctionnement lors de la réalisation de cette formation.

Afin de nous faire remonter vos remarques, nous vous invitons donc à compléter notre formulaire en cliquant sur le lien ci-dessous :

Une fois complété, vous pouvez transmettre le formulaire par courriel ou à l’adresse suivante :

Institut des Premiers Secours
Madame Priscilla MARY
62 Rue de Soissons
60800 CREPY-EN-VALOIS

Selon le Référentiel National Qualité , une « réclamation » consiste en une action visant à faire respecter un droit ou à demander une chose due, recueillie par écrit »